ルーターの動作モードをアクセスポイント(AP)もしくはブリッジ(BR)にお切り替え（ルーター機能をOFFにして)いただく必要がございます。
初期設定ではルーターモードやAUTOとなりますので、必ずご変更をお願い致します。
設定方法につきましては、取扱説明書をご参照いただくか、各メーカー様へ直接お問合せ下さい。
動作モード変更が未完了の場合、しばらくの間ご利用いただけていても急に接続不可になったり、接続が不安定になることがございます。
【SEIWA BroadBand設備利用規約】
『SEIWA BroadBand』をご利用になる前に必ずお読みください。
- 実際にSEIWA BroadBandをご利用されることで、利用規約の同意手続きに代えて、サービスをご提供いたします。
- なお、本サービスにIoT機器及びIoTサービス提供に関する内容は該当いたしません。
お部屋にLANケーブルの差込口を1箇所ご用意しておりますので、LANケーブルでパソコンと接続するだけでご利用いただけます。
- Wi-Fiルーター未設置のご物件の場合は、市販の無線ルーターをご用意いただくことでWi-Fiでの利用も可能となります。
詳しくは下記『市販のWi-Fiルーターをご利用の場合』をご確認ください。
申込・契約不要
入居者様ご利用料無料
24時間使い放題
- CAT5eまたはCAT6のストレートケーブルを推奨しております。
お部屋にWi-Fiルーターが備え付けてあるため、スマートフォンやタブレットもすぐにご利用可能です。
- Wi-Fiルーター設置の物件に限ります。基本的にリビングでのご利用を目的としておりますので、お部屋の間取りや家具家電の配置状況により、電波が届き にくくなることがございます。
- SBB Wi-Fiルーターのリセットボタンを押下されますと設定が初期化され、ご使用ができなくなりますのでご注意ください。
（万が一リセットされた場合は、お問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。）
- 市販のWi-Fiルーターに付け替えていただくことも可能です。その際はこちらをご確認ください。
- SBB Wi-Fiルーターは、お部屋の設備となりますので、お部屋外の持ち出しや退去時の取り外し等にご注意ください。紛失･毀損･故意の破損の際は、別途費用を頂戴することがございます。
- 有線接続をされる場合は、CAT5eまたはCAT6のストレートケーブルを推奨しております。
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Q通信速度はどのくらいですか？Aマンションごとに異なりますので、コールセンターまでお問合せください。
また、SEIWA BroadBandはベストエフォート型となり、ご案内する値は理論値となります。
通信速度は、お客様のご使用端末や宅内環境、上位回線の混雑状況、時間帯、セキュリティ機能の状況などによって異なりますので、あらかじめお含みおきください。 -
Q容量制限はありますか？Aデータ通信容量の制限は設けておりません。NATセッション数については、一部の方への品質の偏り等を防ぐために上限を設定しております。
メールアドレスをご希望の方は、こちらからお申込みいただけます。
- 1戸につき1つまで発行可能です。