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はじめに

【SEIWA BroadBand設備利用規約】
『SEIWA BroadBand』をご利用になる前に必ずお読みください。

  • 実際にSEIWA BroadBandをご利用されることで、利用規約の同意手続きに代えて、サービスをご提供いたします。
  • なお、本サービスにIoT機器及びIoTサービス提供に関する内容は該当いたしません。
SEIWA BroadBandとは

お部屋にLANケーブルの差込口を1箇所ご用意しておりますので、LANケーブルでパソコンと接続するだけでご利用いただけます。

  • Wi-Fiルーターが未設置の場合は、市販の無線ルーターをご用意いただくことでWi-Fiでの利用も可能となります。

申込・契約不要

入居者様ご利用料無料

24時間使い放題

利用方法

  • CAT5eまたはCAT6のストレートケーブルを推奨しております。

SEIWA BroadBand Wi-Fi導入マンションなら SEIWA BroadBand Wi-Fi導入マンションなら

お部屋にWi-Fiルーターが備え付けてあるため、スマートフォンやタブレットもすぐにご利用可能です。

  • Wi-Fiルーター設置の物件に限ります。基本的にリビングでのご利用を目的としておりますので、お部屋の間取りや家具家電の配置状況により、電波が届き にくくなることがございます。
  • SBB Wi-Fiルーターのリセットボタンを押下されますと設定が初期化され、ご使用ができなくなりますのでご注意ください。
  • 市販のWi-Fiルーターに付け替えていただくことも可能です。その際はこちらをご確認ください。
  • SBB Wi-Fiルーターは、お部屋の設備となりますので、お部屋外の持ち出しや退去時の取り外し等にご注意ください。紛失・毀損・故意の破損の際は、別途費用を頂戴することがございます。
市販のWi-Fi(無線)ルーターをご利用の場合 市販のWi-Fi(無線)ルーターをご利用の場合

ルーターの動作モードをアクセスポイント(AP)もしくはブリッジ(BR)にお切り替え(ルーター機能をOFFにして)いただく必要がございます。

初期設定ではルーターモードやAUTOとなりますので、必ずご変更をお願い致します。

設定方法につきましては、取扱説明書をご参照いただくか、各メーカー様へ直接お問合せ下さい。

動作モード変更が未完了の場合、しばらくの間ご利用いただけていても急に接続不可になったり、接続が不安定になることがございます。

  • 有線接続をされる場合は、CAT5eまたはCAT6のストレートケーブルを推奨しております。
よくあるご質問
  • Q通信速度はどのくらいですか?
    Aマンションごとに異なりますので、コールセンターまでお問合せください。
    また、SEIWA BroadBandはベストエフォート型となり、ご案内する値は理論値となります。
    通信速度は、お客様のご使用端末や宅内環境、上位回線の混雑状況、時間帯、セキュリティ機能の状況などによって異なりますので、あらかじめお含みおきください。
  • Q容量制限はありますか?
    Aデータ通信容量の制限は設けておりません。NATセッション数については、一部の方への品質の偏り等を防ぐために上限を設定しております。
詳しく見る
メールアドレス申請

メールアドレスをご希望の方は、こちらからお申込みいただけます。

  • 1戸につき1つまで発行可能です。
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利用規約
(ユーザー名ご登録時の注意) ご希望のユーザ名は、半角英数字及び「-」(ハイフン)、「.」(ドット)、「_」(アンダーバー)にて、
5字~10字です。先頭は英数字のみご利用いただけます。 スペース(空白)はご利用いただけません。また、「.」は「..」などの様に連続で使用していることや@マークの直前で使用することはできません。 大文字と小文字に識別はされません。(例:suzuki=SUZUKI=SuZuKi) パスワードは、英数字を組み合わせた8文字以上でご設定ください。

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メールアドレス設定マニュアル

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各メールソフトの設定方法
ダウンロード(PDF)