お知らせ
  • 2026.08.31
  • お知らせ

【重要なお知らせ】holly(8/31 13時更新)

平素よりSEIWA BroadBandをご利用いただき、ありがとうございます。

8/31(月)9時半頃より、神奈川県藤沢市湘南台『holly』におきまして、
上位回線側の機器もしくはマンション共用部の機器に不具合が発生し、
マンション全体でインターネットが通常通りご利用いただけない状態となっております。

お住まいの皆様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
本日作業員を派遣し、現地確認をさせていただきます。
進捗がございましたら、こちらにてお知らせいたしますので、今しばらくお待ちくださいませ。

【8/31(月)13時更新内容】
本日13時頃に弊社作業員を現地に派遣いたしましたところ、
建物の大規模修繕工事により、共用部の電源がOFFになっていたことが要因でございました。
修繕工事期間中に関しては、本日と同様に共用部電源が切断されている際に、
インターネット接続が不可となる可能性がございます。

お住まいの皆様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

今後ともSEIWA BroadBandをよろしくお願い申し上げます。