- 2026.03.15
障害情報
【障害発生中】グランアヴェール扇
平素よりSEIWA BroadBandをご利用いただき、ありがとうございます。
3/15(日)、東京都足立区扇2丁目『グランアヴェール扇』におきまして、
マンション共用部の機器に不具合が発生し、マンション全体でインターネットが頻繁に途切れるまたはご利用いただけない状態となっております。
お住まいの皆様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
また、復旧にお時間を頂戴しておりますこと重ねてお詫び申し上げます。
3/16(月)に作業員が現地確認及び復旧作業を実施いたします。
進捗がございましたら、こちらにてお知らせいたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
※お部屋のLAN差込口に工事不要・据え置き型Wi-FiルーターやポケットWi-Fi等の電源を入れるだけでキャリア回線がご利用いただけるような端末は接続されませんようお願いいたします。
※もし市販のWi-Fiルーターをご利用の場合は、ルーター本体の動作モード設定をアクセスポイント(AP)またはブリッジ(BR)へお切替をお願いいたします。
