【障害発生中】ボスコボブビルディング（9/10 14時更新）

平素よりSEIWA BroadBandをご利用いただき、ありがとうございます。

9/9(水)15時頃より、福岡県久留米市『ボスコボブビルディング』におきまして、
上位回線(建物外を含む光回線)設備に不具合が発生しておりましたが、9/9(水)17時半頃に復旧を確認いたしました。
しかしながら、その後もマンション全体でインターネットが接続出来ないなど不安定な状態が続いております。

お住まいの皆様にはご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
また、復旧にお時間を頂戴しておりますこと重ねてお詫び申し上げます。

9/10(木)13時半頃、現地に弊社作業員を派遣いたしましたが、
上位回線設備の不具合により、復旧が難しい状況でございました。

現在、上位回線側の作業員派遣を依頼しておりますが、最短で9/17(木)との回答でございました。
派遣日程を可能な限り前倒しできるよう、働きかけてまいります。

進捗がございましたら、改めてこちらにてご報告いたしますので、
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

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